浙江凱越塑膠有限公司電話指導半自動電線貼標機案例
訪問:1次 時間:2016-10-26
【客戶信息】
基本信息
地區:浙江省磐安縣
公司:浙江凱越塑膠有限公司
指導時間:2016年10月
問題設備:半自動電線貼標機
凱越塑膠有限公司于2015年5月購買我公司一臺半自動電線貼標機,客戶使用中來電反饋:貼標精度誤差大,貼標不穩定。客戶提供了現場產品和標簽圖片,經工程師電話指導,了解到設備調試不到位,參數設置重新調整,設備恢復正常使用。
以下是客戶反饋的對答:
1、設備購買一年使用效果還可以,現在出現這種異常,是否有部件老化了?
答:您好,設備使用要經常維護保養,平常使用多注意方式,現在來看,設備部件功能還是正常的,換型產品或換標簽時,注意調節到位就可以了。
2、好的,目前已經正常了,后面有問題再聯系你們?
答:沒問題,有異常請及時聯系我們,保存好工程師的電話號碼,可以直接溝通。
【感謝】
在此,非常感謝浙江凱越塑膠有限公司對我們公司的支持和信任,您的滿意就是我們的追求。
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